TÉRMINOS Y CONDICIONES
Campaña Sale
Vigencia de la promoción
La campaña tendrá vigencia:
Ventas nacionales: del 1 al 7 de agosto de 2026.
Ventas internacionales: del 1 al 9 de agosto de 2026.
La promoción será válida únicamente durante las fechas indicadas o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Fuera de este período no aplicarán los beneficios, descuentos ni las condiciones comerciales aquí descritas.
Descuentos aplicables
Los descuentos aplicables durante la campaña oscilan entre el 10% y el 60%, según la referencia seleccionada. El porcentaje de descuento estará indicado en cada producto.
Unidades limitadas
La promoción está sujeta a disponibilidad de inventario. La disponibilidad de tallas, colores y referencias podrá variar sin previo aviso.
No acumulable
Los descuentos no son acumulables con otras promociones, cupones, bonos, convenios, descuentos corporativos o cualquier otro beneficio vigente, salvo que Bahía María lo indique expresamente.
Saldos a favor y cambios anteriores
Los saldos a favor generados por compras anteriores y los cambios de prendas adquiridas con anterioridad no podrán utilizarse para redimir productos incluidos en esta campaña.
En caso de hacer uso de un saldo a favor o realizar un cambio de una compra anterior, el producto será liquidado al precio completo vigente al momento de la transacción.
Cambios, devoluciones y derecho de retracto
Las prendas adquiridas con descuento podrán cambiarse únicamente por talla o por otra referencia de igual o mayor valor, pagando la diferencia correspondiente, de conformidad con la política de cambios vigente de Bahía María.
No se realizarán devoluciones de dinero por compras efectuadas durante la promoción, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
En caso de ejercer el derecho de retracto o hacer efectiva una garantía legal, el valor reconocido corresponderá únicamente al monto efectivamente pagado por el cliente.
El derecho de retracto aplica exclusivamente a las compras realizadas por canales de venta a distancia (tienda en línea), de conformidad con la legislación colombiana vigente. Para las compras realizadas en tienda física aplicará la política de cambios de la marca, sin perjuicio de la garantía legal.
Pedidos en línea y tiempos de entrega
La confirmación del pedido estará sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del inventario.
Los pedidos realizados durante la campaña tendrán un tiempo estimado de despacho y entrega de 10 a 15 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.
Algunas referencias son elaboradas sobre pedido debido a los procesos de producción artesanal de la marca. En estos casos, el tiempo de producción y entrega podrá superar el plazo inicialmente estimado sin que ello constituya un incumplimiento por parte de Bahía María.
Al realizar la compra, el cliente acepta esta condición y entiende que los tiempos de entrega podrán extenderse de acuerdo con el proceso de fabricación.
En caso de presentarse demoras superiores al tiempo inicialmente informado, Bahía María comunicará oportunamente al cliente el nuevo plazo estimado.
Si por causas ajenas al control de la marca se presentan retrasos en la producción, transporte o logística, estos serán informados mediante los datos de contacto suministrados durante la compra.
Errores de publicación
En caso de presentarse errores involuntarios en precios, descuentos, descripciones, fotografías o inventario publicados en la página web, redes sociales o cualquier otro canal oficial, Bahía María se reserva el derecho de cancelar la compra e informar oportunamente al cliente, efectuando el reembolso del valor pagado cuando corresponda.
Imágenes de referencia
Las imágenes publicadas son ilustrativas. Los colores y tonalidades de las prendas podrán presentar ligeras variaciones dependiendo de la configuración del dispositivo desde el cual sean visualizadas.
Tratamiento de datos personales
Durante el proceso de compra, el cliente deberá suministrar la información personal necesaria para la gestión de la transacción, el procesamiento del pedido, el envío del producto y la atención posventa.
Adicionalmente, el cliente podrá autorizar el tratamiento de sus datos para el envío de información comercial, promociones, novedades y campañas de Bahía María.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los modifiquen o complementen, de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Bahía María.
Reserva del derecho de modificación
Bahía María podrá modificar, suspender o finalizar la presente campaña por razones operativas, comerciales, técnicas, de fuerza mayor o caso fortuito, informando dicha decisión a través de sus canales oficiales cuando ello sea posible.
Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia, especialmente por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país de destino para las ventas internacionales.
Aceptación de los términos
Al realizar una compra durante la vigencia de la campaña, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.